FAQ

Ein Moodie ist ein kuschelweicher Decken Hoodie, der speziell von uns entwickelt wurde, dir ein wolkenweiches & wohlig warmes Gefühl zu geben. Egal ob Zuhause oder unterwegs. Mit der kuschelweichen Sherpa-Fleece Innenseite, wirst du niemals frieren. Die wolkenweiche Aussenseite des Moodies lädt deine liebsten dazu ein, sich an dich ran zu kuscheln.

Perfekt für Netflix Abende, Campingausflüge, Kalte Morgen & vieles mehr!

Du willst dich überzeugen? Wir bieten dir unsere Moodies Garantie(Siehte unten) an

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✔︎ Ja, weil wir voller Zuversicht sind, dass du den Moodie lieben wirst. Sollte dir der Moodie jedoch doch nicht gefallen, bieten wir dir ein 30-tägiges Widerrufsrecht an.

Wenn du den Originalartikel zu uns zurücksendest, muss er sich in einem unbenutzten Zustand befinden und zusammen mit der Originalverpackung, in diesem Fall eine Schleife, Label und der Verpackung, zurückgeschickt werden.

Sollte die Rücksendung ohne Originalverpackung oder Schleife kommen, oder von unserem Inspektionsteam aus irgendeinem Grund als ungeeignet eingestuft werden, behalten wir uns das Recht vor die Rückerstattung zu verweigern.

Du willst ein Produkt zurücksenden? Dann kannst du das unter Retoure beantragen mit deiner Bestell-Email, der Bestellnummer tun.

Unser Kundendienst wird dir dann möglicherweise einige obligatorische Fragen zur Rücksendung stellen. Dadurch können wir vermeiden, dass unser System missbraucht wird.

Für den Rückversand erhältst du von uns ein kostenloses Rücksendeetikett. Bitte bringe das Etikett auf die Originalverpackung an, bevor du die Sendung bei der Postfiliale abgibst.

*Bitte beachte: Wenn du einen Artikel aus einem Bundle zurücksendest, ist deine Bestellung zum Bundle-Preis nicht mehr gültig.

Wir akzeptieren:

Paypal, Klarna(Ratenzahlung & Rechnung), Amazon Pay, Google Pay, Apple Play, Kreditkarte

Falls die gewünschte Zahlungsart nicht funktioniert oder verfügbar ist, kontaktiere uns unter:

info@thehappybox.de

Der Moodie erstreckt sich über eine Länge von 95 cm, wenn man von der Schulter aus misst. In Bezug auf die Breite, beträgt sie ebenfalls 95 cm, gemessen auf Brusthöhe. Dies verleiht dem Moodie eine angenehme Weite und Bequemlichkeit. Die Armweite des Moodies beträgt 33 cm, was für zusätzliche Bewegungsfreiheit sorgt und sicherstellt, dass er bequem und gemütlich zu tragen ist.

Für jeden von 2XS - 6XL zu tragen.

Unser bequeme Sleep Tee ist One-Size & passt sogut wie jedem. Er hat einen Umfang von 170cm und eine Länge von 95cm.

Wenn du auf unserer Webseite Produkte bestellst, werden diese über unseren Versanddienstleister DHL per GoGreen(klimaneutral) versendet.

Falls du einen Fehler auf unserer Seite entdeckt, hast oder etwas nicht funktioniert. Teile und dies gerne per E-Mail bzw. Kontaktformular mit. Wir bedanken uns für deine Hilfe.

Deine Bestellung wird  wenn sie vor 15:00 bei uns eingeht, noch am selben Tag bzw. spätestens am nächsten Tag von uns verschickt.

*Aufgrund von hohen Bestellmengen, kann sich dies um 2-3 Werktage verzögern*

Der Versand dauert in Deutschland in der Regel 2-3 Tage. Aufgrund von Lieferengpässen und erhöhtem Versandaufkommen bei uns oder der Post kann es natürlich auch zu Verspätungen kommen.

 

Du erhälst aber eine Bestätigung und eine Sendungsverfolgungsnummer um deine Bestellung zu tracken. Somit weißt du immer, wie der aktuelle Stand ist.

– Sollte deine Frage noch immer nicht geklärt worden sein, nutze doch einfach unser Fragen-Tool, oder schreibe uns eine Nachricht auf Instagram, um uns persönlich zu kontaktieren! Wir beantworten alle weiteren Fragen sehr gerne für dich.(Dies kannst du hier tun: Kontakt)